ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Bằng việc truy cập website iglink.ca, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của iGLink Canada — bao gồm Chuyển hàng, Chuyển phát nhanh nội địa và dịch vụ giới thiệu Chuyển tiền — trên iglink.ca hoặc bất kỳ nền tảng công khai nào khác nơi iGLink Canada cung cấp dịch vụ, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ này ("Điều khoản").

Điều 1. GIỚI THIỆU CHUNG

1.1iGLink Canada (tên pháp nhân: iGreenTrade Corp., hoạt động dưới tên thương mại "iGLink Canada") là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Chuyển hàng, Chuyển phát nhanh nội địa và giới thiệu dịch vụ Chuyển tiền, phục vụ cộng đồng người Việt tại Canada từ năm 2012 — gần 15 năm kinh nghiệm với hơn 50.000 đơn hàng đã thực hiện.

1.2iGLink Canada duy trì quan hệ đối tác với mạng lưới các hãng vận chuyển uy tín trong nước và quốc tế, bao gồm mạng lưới đối tác vận chuyển hàng không theo tiêu chuẩn IATA (International Air Transport Association), nhằm đảm bảo hàng hóa được xử lý và vận chuyển an toàn, đúng chuẩn quốc tế.

1.3iGLink Canada vận hành nền tảng trực tuyến tích hợp tại iglink.ca, cho phép Khách hàng tạo tài khoản, nhận báo giá theo thời gian thực, đặt đơn, thanh toán, in nhãn vận chuyển và theo dõi đơn hàng trên cùng một hệ thống.

1.4iGLink Canada có mạng lưới văn phòng và đại lý trải dài khắp Canada, bao gồm Toronto (trụ sở chính), Vancouver, Calgary, Edmonton, Ottawa và Montreal, phục vụ cộng đồng người Việt trên phạm vi toàn quốc.

1.5Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Khách hàng xác nhận đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này, cũng như các chính sách khác được dẫn chiếu (Chính sách Bảo mật, chính sách giá cước...).

Điều 2. ĐỊNH NGHĨA

2.1"iGLink Canada" hoặc "Công ty": iGreenTrade Corp., kinh doanh dưới tên thương mại "iGLink Canada", chủ sở hữu và vận hành website iglink.ca.

2.2"Website" / "Nền tảng": website iglink.ca và các nền tảng công khai khác (mạng xã hội, ứng dụng, kênh nhắn tin chính thức) nơi iGLink Canada cung cấp, quảng bá hoặc xử lý Dịch vụ.

2.3"Khách hàng" / "Người gửi": cá nhân hoặc tổ chức sử dụng Dịch vụ với tư cách bên gửi hàng hoặc bên yêu cầu dịch vụ chuyển tiền.

2.4"Người nhận": cá nhân hoặc tổ chức được Khách hàng chỉ định nhận hàng hóa hoặc khoản tiền chuyển.

2.5"Dịch vụ": bao gồm (a) Chuyển hàng quốc tế Canada → Việt Nam; (b) Chuyển phát nhanh nội địa (Domestic Express); và (c) dịch vụ giới thiệu Chuyển tiền (Money Transfer Referral).

2.6"Đối tác vận chuyển": thông qua các 3PL như e-Shipper, Netparcel & Freightcom, iGLink Canada sử dụng các hãng vận chuyển như UPS, Purolator, GLS, ICS, FedEx để thực hiện việc vận chuyển hàng hóa, bao gồm nhưng không giới hạn ở các đối tác chuyển phát quốc tế khác.

2.7"Đối tác chuyển tiền": các tổ chức được FINTRAC đăng ký là Money Services Business (MSB) mà iGLink Canada hợp tác với vai trò đối tác giới thiệu/đại lý ủy quyền, hiện bao gồm RIA Money Transfer và EzyRemit.

2.8"Mã Sản phẩm (MSP)": mã phân loại hàng hóa theo quy định của hệ thống iGLink Canada, dùng để khai báo loại hàng hóa trong mỗi kiện hàng.

2.9"Giá trị khai báo": giá trị hàng hóa do Khách hàng tự khai báo khi tạo đơn hàng, làm cơ sở tính phí Bảo hiểm mở rộng (nếu có) và thủ tục hải quan.

2.10"Đại lý": cá nhân hoặc tổ chức được iGLink Canada ủy quyền chính thức để giới thiệu, tư vấn hoặc hỗ trợ Khách hàng sử dụng Dịch vụ tại địa phương.

Điều 3. PHẠM VI DỊCH VỤ

3.1  Dịch vụ Chuyển hàng quốc tế (Canada → Việt Nam)

iGLink Canada tiếp nhận, xử lý và vận chuyển hàng hóa cá nhân, phi thương mại từ Canada về Việt Nam, thông qua kho trung chuyển tại Toronto và mạng lưới Đối tác vận chuyển quốc tế.

3.2  Dịch vụ Chuyển phát nhanh nội địa (Domestic Express)

iGLink Canada cung cấp nền tảng đặt đơn chuyển phát nhanh trong nội địa Canada, kết nối trực tiếp với bảng giá cước theo thời gian thực (live rate) của các Đối tác vận chuyển.

3.3  Dịch vụ giới thiệu Chuyển tiền (Money Transfer Referral)

3.3.1Đối với dịch vụ chuyển tiền CAD → VND, iGLink Canada đóng vai trò là đối tác giới thiệu/đại lý được ủy quyền (authorized referral partner/agent) của các Đối tác chuyển tiền được FINTRAC đăng ký MSB, hiện bao gồm RIA Money Transfer và EzyRemit, và có thể được mở rộng thêm các đối tác được FINTRAC cấp phép khác trong tương lai.

3.3.2iGLink Canada KHÔNG tự mình nắm giữ giấy phép đăng ký MSB và không trực tiếp thực hiện, xử lý hoặc nắm giữ giao dịch chuyển tiền. Tỷ giá quy đổi, phí dịch vụ, hạn mức giao dịch, thời gian xử lý và quy trình xác minh danh tính khách hàng (KYC/AML) được thực hiện bởi và tuân theo các điều khoản, chính sách riêng của Đối tác chuyển tiền tương ứng.

3.3.3Khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch chuyển tiền, Khách hàng đồng thời chịu sự ràng buộc bởi điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật của Đối tác chuyển tiền được sử dụng. iGLink Canada khuyến nghị Khách hàng đọc kỹ các điều khoản đó trước khi giao dịch.

3.3.4Trong một số trường hợp, iGLink Canada có thể giới thiệu Khách hàng đến nền tảng của bên thứ ba thông qua hình thức liên kết giới thiệu (affiliate/referral). Khi đó, giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa Khách hàng và bên thứ ba trên nền tảng của họ; iGLink Canada có thể nhận hoa hồng giới thiệu và không phải là một bên trong giao dịch chuyển tiền.

Điều 4. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ & TÀI KHOẢN

4.1Khách hàng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết và thực hiện giao dịch theo Điều khoản này.

4.2Khách hàng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi tạo tài khoản tại iglink.ca.

4.3Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của mình.

4.4iGLink Canada có quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản/Dịch vụ đối với Khách hàng vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai sự thật, hoặc có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.

Điều 5. HÀNG HÓA ĐƯỢC PHÉP & BỊ CẤM/HẠN CHẾ; NGUỒN TIỀN HỢP PHÁP

5.1Đối với dịch vụ Chuyển Phát Nhanh (Express) trong nước, Khách hàng chịu trách nhiệm đóng hàng, có thể gửi hàng cá nhân hoặc hàng kinh doanh nếu có hóa đơn, chứng từ đầy đủ.

Đối với dịch vụ Chuyển hàng về Việt Nam, Khách hàng chỉ được gửi hàng hóa cá nhân, hàng quà tặng, phi thương mại, không thuộc danh mục cấm/hạn chế theo quy định của Canada, Việt Nam và Đối tác vận chuyển. Bảng dưới đây mang tính minh họa, không đầy đủ tuyệt đối; danh mục chi tiết được công bố và cập nhật tại iglink.ca.

5.2Khách hàng chịu trách nhiệm khai báo trung thực, chính xác nội dung, số lượng và giá trị hàng hóa. iGLink Canada và/hoặc Đối tác vận chuyển có quyền kiểm tra, từ chối vận chuyển, hoặc bàn giao cho cơ quan chức năng đối với hàng hóa vi phạm pháp luật hoặc khai báo gian dối.

5.3Đối với dịch vụ Chuyển tiền, Khách hàng cam kết nguồn tiền sử dụng để giao dịch là hợp pháp, không liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố, trốn thuế hoặc vi phạm lệnh trừng phạt (sanctions) theo quy định pháp luật Canada. Đối tác chuyển tiền có quyền từ chối xử lý hoặc báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định của FINTRAC.

Điều 6. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

6.1  Quyền của Khách hàng

• Được cung cấp báo giá minh bạch, không phụ phí ẩn.
• Được theo dõi tình trạng đơn hàng theo thời gian thực trên tài khoản online.
• Được hướng dẫn, hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các kênh chính thức.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định PIPEDA.
• Được khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo Điều 9 và Điều 15 khi có căn cứ hợp lệ.

6.2  Trách nhiệm của Khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác về người gửi, người nhận, mô tả hàng hóa và giá trị khai báo.
• Đóng gói hàng hóa đúng chuẩn, phù hợp với tính chất hàng hóa.
• Không gửi hàng hóa thuộc danh mục cấm/hạn chế quy định tại Điều 5.
• Tuân thủ quy định hải quan và pháp luật hiện hành của Canada và Việt Nam.
• Thanh toán đầy đủ, đúng hạn theo Điều 8.
• Đảm bảo tính hợp pháp của nguồn tiền khi sử dụng dịch vụ Chuyển tiền.
• Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.

Điều 7. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA iGLink CANADA

7.1  Quyền của iGLink Canada

• Kiểm tra nội dung kiện hàng khi cần thiết cho mục đích an toàn, hải quan hoặc tuân thủ pháp luật.
• Từ chối vận chuyển hàng hóa cấm/hạn chế hoặc khai báo sai sự thật.
• Tạm ngưng hoặc hủy đơn hàng vi phạm Điều khoản này.
• Điều chỉnh giá cước theo cân nặng/kích thước thực tế đo được tại kho.
• Yêu cầu Khách hàng bổ sung giấy tờ, thông tin khi cần cho mục đích hải quan hoặc tuân thủ pháp luật.

7.2  Trách nhiệm của iGLink Canada

• Xử lý đơn hàng theo thông tin Khách hàng cung cấp và theo quy trình đã công bố.
• Thông báo tình trạng đơn hàng qua email, Zalo hoặc tài khoản online đã đăng ký.
• Bàn giao hàng hóa cho Đối tác vận chuyển trong thời gian hợp lý.
• Thực hiện bồi thường theo chính sách Bảo hiểm tại Điều 9 khi mất mát/hư hỏng thuộc phạm vi trách nhiệm của iGLink Canada.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng theo quy định PIPEDA.

Điều 8. BÁO GIÁ, THANH TOÁN & HỦY ĐƠN

8.1Giá cước được tính dựa trên cân nặng, kích thước (hoặc trọng lượng thể tích nếu áp dụng), điểm đến và loại dịch vụ, hiển thị trên hệ thống tại thời điểm đặt đơn. Giá cước cuối cùng có thể được điều chỉnh sau khi kho cân đo thực tế.

8.2Thanh toán được thực hiện qua Interac e-Transfer hoặc phương thức khác được iGLink Canada công bố trên website. Đơn hàng chỉ được xử lý và bàn giao cho Đối tác vận chuyển sau khi thanh toán được xác nhận.

8.3Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn trước khi hàng hóa được bàn giao cho Đối tác vận chuyển hoặc trước khi giao dịch chuyển tiền được xử lý. Trường hợp đã thanh toán, việc hoàn tiền (nếu có) được thực hiện theo chính sách hủy đơn/hoàn tiền hiện hành của iGLink Canada; phí dịch vụ đã phát sinh tại thời điểm hủy đơn có thể không được hoàn lại.

Điều 9. BẢO HIỂM & BỒI THƯỜNG

9.1  Bảo hiểm tiêu chuẩn (Standard Insurance)

9.1.1Mọi đơn hàng Chuyển hàng và Chuyển phát nhanh nội địa được áp dụng mức bảo hiểm tiêu chuẩn, đã bao gồm trong giá cước dịch vụ, không phát sinh thêm chi phí.

9.1.2Mức bồi thường tiêu chuẩn được tính bằng 20 CAD/lb theo cân nặng thực tế của kiện hàng bị mất mát hoặc hư hỏng, nhưng tối đa không vượt quá 300 CAD cho mỗi đơn hàng — áp dụng mức nào thấp hơn.

Ví dụ minh họa: Kiện hàng 10 lb bị thất lạc → 20 × 10 = 200 CAD (thấp hơn mức trần 300 CAD) → bồi thường 200 CAD. Kiện hàng 25 lb bị thất lạc → 20 × 25 = 500 CAD (vượt mức trần) → bồi thường mức trần 300 CAD.

9.2  Bảo hiểm mở rộng (Optional Insurance)

9.2.1Khách hàng có nhu cầu bảo vệ giá trị hàng hóa cao hơn mức bảo hiểm tiêu chuẩn có thể đăng ký mua Bảo hiểm mở rộng tại thời điểm tạo đơn hàng.

9.2.2Phí Bảo hiểm mở rộng bằng 4,5% giá trị khai báo của hàng hóa.

9.2.3Khi tham gia Bảo hiểm mở rộng, mức bồi thường tối đa (đối với mất mát/hư hỏng thuộc phạm vi trách nhiệm của iGLink Canada) bằng giá trị khai báo đã đăng ký, thay vì áp dụng công thức tại Mục 9.1.2.

9.3  Loại trừ bảo hiểm

Bảo hiểm tiêu chuẩn và Bảo hiểm mở rộng không áp dụng đối với:

• Hàng hóa thuộc danh mục cấm/hạn chế theo Điều 5;
• Tiền mặt, vàng, đá quý, giấy tờ có giá, đồ cổ, tác phẩm nghệ thuật có giá trị đặc biệt;
• Hư hỏng do đóng gói không đúng chuẩn hoặc do bản chất dễ vỡ của hàng hóa không được bảo vệ đúng cách;
• Tổn thất phát sinh từ việc khai báo sai hoặc thiếu giá trị hàng hóa;
• Chậm trễ giao hàng không đi kèm mất mát/hư hỏng vật lý, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản;
• Tổn thất do sự kiện Bất khả kháng quy định tại Điều 14.

9.4  Quy trình khiếu nại bồi thường

Khách hàng cần gửi yêu cầu bồi thường trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng thành công (đối với hư hỏng) hoặc kể từ ngày dự kiến giao hàng cuối cùng theo hệ thống theo dõi (đối với thất lạc), kèm theo: mã đơn hàng, ảnh chụp tình trạng bên ngoài và bên trong kiện hàng (nếu hư hỏng), và chứng từ liên quan đến giá trị hàng hóa. iGLink Canada sẽ xác minh và phản hồi kết quả xử lý trong thời hạn hợp lý.

9.5  Dịch vụ Chuyển tiền

Việc bồi thường (nếu có) đối với sự cố giao dịch chuyển tiền được thực hiện theo chính sách của Đối tác chuyển tiền tương ứng (RIA Money Transfer, EzyRemit, hoặc đối tác khác), không thuộc phạm vi Điều này.

Điều 10. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN & MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ THỜI GIAN

10.1Thời gian vận chuyển được công bố trên website (ví dụ: 7–10 ngày làm việc đối với TP.HCM/Hà Nội, 10–14 ngày đối với tỉnh thành khác tính từ ngày hàng về đến kho Toronto và Vancouver của iGLink vào thứ Năm hàng tuần – dành cho dịch vụ Chuyển hàng; 1–5 ngày làm việc tùy Đối tác vận chuyển cho Chuyển phát nhanh nội địa) chỉ mang tính ước tính, không phải cam kết tuyệt đối.

10.2iGLink Canada không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ phát sinh từ nguyên nhân khách quan ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở thủ tục hải quan, thời tiết, gián đoạn vận chuyển hàng không/đường bộ, hoặc sự kiện quy định tại Điều 14 (Bất khả kháng).

Điều 11. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHUNG

11.1Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "hiện có" (as is). iGLink Canada không bảo đảm website/nền tảng hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không bị gián đoạn.

11.2Ngoại trừ trách nhiệm bồi thường quy định tại Điều 9, iGLink Canada không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả (bao gồm mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh) phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.

11.3Tổng trách nhiệm bồi thường của iGLink Canada đối với bất kỳ đơn hàng nào không vượt quá mức bồi thường tối đa quy định tại Điều 9 áp dụng cho đơn hàng đó.

11.4Đối với dịch vụ Chuyển tiền, trách nhiệm liên quan đến giao dịch (sai sót, chậm trễ, gian lận) thuộc về Đối tác chuyển tiền thực hiện giao dịch đó theo điều khoản riêng của đối tác; iGLink Canada không phải là một bên trong giao dịch chuyển tiền và không chịu trách nhiệm thay cho Đối tác chuyển tiền.

11.5iGLink Canada không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh từ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ do Khách hàng cung cấp (địa chỉ, thông tin người nhận, mô tả hàng hóa, giá trị khai báo...).

Điều 12. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT, PHÒNG CHỐNG RỬA TIỀN & BẢO MẬT DỮ LIỆU

12.1Khách hàng cam kết tuân thủ pháp luật Canada và Việt Nam liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa, hải quan và các quy định về chuyển tiền quốc tế.

12.2Đối với dịch vụ Chuyển tiền, Khách hàng có nghĩa vụ hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ các biện pháp phòng chống rửa tiền/tài trợ khủng bố (AML/CTF) theo yêu cầu của Đối tác chuyển tiền và quy định của FINTRAC. Đối tác chuyển tiền có quyền từ chối, tạm dừng hoặc báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

12.3iGLink Canada thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng theo Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử (PIPEDA) của Canada. Chi tiết được quy định tại Chính sách Bảo mật riêng, công bố tại [đường dẫn Chính sách Bảo mật], là một phần không tách rời của Điều khoản này.

12.4Việc gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi tuân thủ Đạo luật Chống Thư rác Canada (CASL) — Khách hàng có quyền từ chối nhận (opt-out) bất cứ lúc nào.

Điều 13. SỞ HỮU TRÍ TUỆ & SỬ DỤNG WEBSITE

13.1Toàn bộ nội dung trên website iglink.ca (logo, thương hiệu "iGLink", hình ảnh, văn bản, mã nguồn, giao diện) thuộc quyền sở hữu của iGLink Canada (iGreenTrade Corp.) hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

13.2Khách hàng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào từ website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của iGLink Canada.

Điều 14. TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG (FORCE MAJEURE)

14.1iGLink Canada được miễn trừ trách nhiệm đối với việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản này nếu nguyên nhân xuất phát từ sự kiện bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bạo động, đình công, hành động của chính phủ hoặc cơ quan nhà nước (kể cả thay đổi chính sách hải quan/xuất nhập khẩu), gián đoạn hệ thống vận chuyển hàng không/đường bộ/đường biển, sự cố hệ thống viễn thông/internet diện rộng, hoặc sự kiện khách quan khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của iGLink Canada.

14.2Khi sự kiện Bất khả kháng xảy ra, iGLink Canada sẽ thông báo cho Khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp hợp lý để giảm thiểu ảnh hưởng, nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường đối với chậm trễ hoặc gián đoạn dịch vụ phát sinh trực tiếp từ sự kiện đó.

Điều 15. KHIẾU NẠI, GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP & TRỌNG TÀI

15.1Khiếu nại: mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến Dịch vụ được gửi đến iGLink Canada qua email info@iglink.ca, Zalo hoặc các kênh hỗ trợ chính thức khác. iGLink Canada cam kết tiếp nhận và phản hồi trong thời gian hợp lý.

15.2Thương lượng & hòa giải: các bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải (mediation) trước khi tiến hành các bước tiếp theo.

15.3Trọng tài: đối với tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng hoặc hòa giải, các bên có thể đồng ý bằng văn bản, tại thời điểm phát sinh tranh chấp, đưa vụ việc ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc của một trung tâm trọng tài được công nhận tại Ontario, Canada.

Điều 16. LUẬT ÁP DỤNG & CƠ QUAN TÀI PHÁN

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Tỉnh bang Ontario và pháp luật liên bang Canada hiện hành, không phụ thuộc vào các nguyên tắc xung đột pháp luật.

Điều 17. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

iGLink Canada có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên iglink.ca. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó.

Điều 18. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

18.1Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thực thi bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

18.2Văn bản này (cùng Chính sách Bảo mật và các chính sách khác được dẫn chiếu) cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Khách hàng và iGLink Canada liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi trước đó về cùng nội dung.

18.3Việc iGLink Canada không thực thi một quyền nào đó theo Điều khoản này không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.

Điều 19. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Đơn vị: iGLink Canada (iGreenTrade Corp.)

Địa chỉ: 2426 St Clair Ave W, Toronto, ON M6N 1L2

Email: info@iglink.ca

Zalo / Điện thoại / WhatsApp: +1 (905) 867-1368

Website: iglink.ca