Theo dõi đơn hàng
Nhập mã tracking để xem trạng thái thực tế — cập nhật theo thời gian thực
Mã tracking gửi qua email và Zalo sau khi iGLink xác nhận đơn hàng
iG
Joyan
● Đang hoạt động
Xin chào! Tôi giúp bạn theo dõi đơn, giải thích trạng thái và ước tính thời gian giao. Bạn hỏi gì?
Đơn IGL-2026-00412 đang ở đâu?
Đơn đang làm thủ tục hải quan VN — bình thường, thường 1–3 ngày. Dự kiến giao trong 2–4 ngày tới.
Hàng đang ở đâu?
Hải quan mất bao lâu?
Khi nào về?
Hỏi chatbot — trả lời ngay lập tức
Chatbot iGLink hiểu mã tracking, giải thích trạng thái bằng tiếng Việt, ước tính thời gian giao. Cần gửi ảnh hoặc tư vấn phức tạp → chuyển sang Zalo/Messenger ngay.
Zalo
Phản hồi trong 30 phút (giờ làm việc)
Facebook Messenger
fb.com/iglink.ca — trong 1 giờ
Email
hello@iglink.ca — trong 4 giờ làm việc
★ Đăng nhập tài khoản → bật thông báo → nhận cập nhật trạng thái qua Zalo + email tự động.
✦ Mẹo chờ hàng
Biết trước để không lo lắng
Hải quan VN thường 1–3 ngày
Bước bình thường với tất cả hàng nhập khẩu. Hàng khai báo đúng, đóng gói đúng chuẩn sẽ qua nhanh hơn.
Tracking không cập nhật 24–48h?
Giai đoạn bay và hải quan thường không cập nhật liên tục — bình thường. Sau 5 ngày không có cập nhật, liên hệ Zalo.
Nhờ người nhận chú ý điện thoại
Khi hàng về VN, đối tác giao hàng gọi điện. Nhờ bắt máy số lạ, chuẩn bị địa chỉ rõ ràng.
"Đã giao" nhưng chưa nhận?
Nhắn Zalo ngay kèm mã tracking. iGLink kiểm tra với đối tác VN và phản hồi trong 4 giờ làm việc.
Cần gửi thêm đơn hàng mới?
Báo giá miễn phí ngay trên iglink.ca — hoặc Zalo/Messenger để được tư vấn trực tiếp